تتميز خدمات الديوان الملكي المقدمة للمواطنين السعوديين بالتركيز على مصلحة المواطن السعودي. ومن بين هذه الخدمات المميزة، يتمكن المواطنون من إرسال طلبات أو برقيات إلى الديوان الملكي للحصول على مساعدة مالية لتسديد الديون أو إسقاط القروض. ويتم تقييم الطلبات والبرقيات من قبل فريق مختص في الديوان الملكي، ويتم الاتصال بالمتقدمين لإعلامهم بقبول أو رفض الطلب. وتلك الخدمات تعكس التزام الديوان الملكي بتوفير الدعم والمساعدة للمواطنين السعوديين للتخفيف من الأعباء المالية وتحسين مستوى المعيشة في المملكة.
طريقة تقديم طلب لتسديد الديون والقروض من الديوان الملكي
يمكن للمواطنين السعوديين الذين يواجهون مشكلات مالية أو عينية التوجه إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالديوان الملكي السعودي واتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الموقع عن طريق الجزء المخصص للمساعدات المالية والعينية.
- بعد الدخول إلى الصفحة الرئيسية، يتعين على المستخدم تحديد المدينة أو المنطقة التي ينتمي إليها.
- يتعين على المستخدم النقر على الصفحة الخاصة بالخدمات الإلكترونية.
- يتعين على المستخدم النقر على خيار “مساعدة الديوان الملكي السعودي” من الصفحة الخاصة بالخدمات الإلكترونية.
- سيتم طلب بعض المعلومات من المستخدم، ويتعين عليه مراعاة توفير معلومات صحيحة وسليمة ومطابقة للواقع وعدم ترك أي خانة فارغة.
بعد تقديم المعلومات المطلوبة، يتعين على المستخدم النقر على زر “إرسال الطلب” وسيتم مراجعة الطلب والرد على صاحبه بالقبول لسداد الديون أو الرفض.
باستخدام هذه الخطوات، يمكن للمستخدمين الحصول على المساعدة المالية أو العينية التي يحتاجون إليها. يتعين على المستخدمين مراعاة توفير المعلومات المطلوبة بعناية والتأكد من أنها صحيحة وسليمة حتى يتمكنوا من الحصول على المساعدة التي يحتاجونها بسرعة وسهولة.
الحالات التي تستحق المساعده من الديوان الملكي
الديوان الملكي يعتبر مؤسسة حكومية رائدة في المملكة، وهو يسعى جاهداً لتوفير الدعم والمساعدة للمواطنين والمقيمين في المملكة. ومن بين الحالات التي تستحق المساعدة من الديوان الملكي:
1- الحالات الإنسانية الطارئة: مثل الكوارث الطبيعية، والحوادث، والأوضاع الصحية الحرجة، والفقر، والأسر المنكوبة.
2- الحالات المتعلقة بالتعليم والثقافة: مثل الحاجة إلى تقديم المساعدة المالية للطلاب الذين يواجهون صعوبات مالية في الدراسة، وتوفير الموارد لدعم الأنشطة الثقافية والفنية.
3- الحالات المتعلقة بالتشغيل والعمل: مثل توفير فرص العمل للشباب الباحثين عن العمل، وتوفير الدعم المالي للمشاريع الصغيرة والمتوسطة.
4- الحالات المتعلقة بالخدمات الصحية: مثل توفير الرعاية الصحية للمرضى الذين ليس لديهم القدرة المالية للوصول إلى الرعاية الصحية الأساسية.
بصفته مؤسسة حكومية، فإن الديوان الملكي يسعى جاهدًا لتقديم الدعم والمساعدة لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة، بما في ذلك الحالات المذكورة أعلاه.
كيفية تقديم طلب للحصول على دعم الديوان الملكي لسداد الديون في المملكة
يقدم المكتب الملكي العديد من الخدمات الخدمات الأساسية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، ويقدم أيضاً المساعدات المالية والعينية للفئات المستحقة، مثل أصحاب الأمراض المزمنة والمعوقين مادياً، وأصحاب العثرات المالية الذين لا يستطيعون سداد ديونهم، ولأصحاب الوظائف الذين يواجهون تأخير في الحصول على رواتبهم الشهرية أو المعاش. ومع ذلك، ينظر المكتب الملكي بتمعن إلى الطلبات التي ترد للمساعدة، ويمنح المساعدة للحالات التي تستحقها وفقاً لشروط الأهلية المحددة.
ارقام التواصل مع الديوان الملكي
يمكن التواصل مع الديوان الملكي في المملكة العربية السعودية عن طريق الاتصال بالرقم المجاني (8001241616) أو عن طريق إرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني ([email protected]). كما يمكن زيارة موقع الديوان الملكي على الإنترنت (www.royalcourt.gov.sa) لمزيد من المعلومات حول الخدمات التي يقدمها وكيفية التواصل معه.
المواطنين الذين يعانون من صعوبة في تسديد الديون بعد الاطلاع على المستندات والأوراق التي تُثبت وجود هذا الدين، بما في ذلك المتعثرين ماليًا.التقديم المساعدة في معالجة المظالم المقدمة من قبل الأفراد والتأكد من حصول كل شخص على حقوقه عن طريق تحريك المعاملات الحكومية المعنية.