الاستعلام عن معاملة في لديوان الملكي من الأمور الهامة التي يسأ عنها المواطن السعودي الذي يقدم الطلبات الخاصة مثل الشكاوى والتظلمات وطلب المساعدات المالية وغيرها من الأمور التي يوفرها الديوان الملكي بصفته مؤسسة ملكية تابعة لسمو خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان، وكذلك يمكن أن تكون هذه المعاملات مرسلة غلى ولي العهد الأمير محمد بن سلمان، لذلك يتم توفير طرق للاستعلام عن هذه المعاملات ومتابعتها عبر منصة الديوان الملكي تواصل.
الاستعلام عن معاملة في الديوان الملكي
- يتطلب الاستعلام عن المعاملة أن يكون لك حساب على منصة تواصل.
- يتم الانتقال إلى الموقع الإلكتروني وإدخال بيانات الحساب من رقم الهوية وكلمة المرور.
- الدخول على الطلبات والضغط على الاستعلام عن معاملة.
- كتابة رقم المعاملة ونقل رمز التحقق والضغط على استعلام.
- يتم التعرف على حالة المعاملة من القبول أو الرفض أو المطالبة بعض الأوراق وغيرها.
رقم التواصل والاستعلام عن معاملة
يتمكن الأفراد ن التواصل مع الديوان الملكي والاستعلام عن المعاملة أو تقديم شكوى أو تظلم أو طلب مساعدات مختلفة من علاج أو قيمة مالية أو سداد الديون وغيرها من الطلبات عن طريق التالي: