يوجد رقم مجاني خاص بحساب المواطن يمكنك من خلاله الاستعلام عن أي استفسار بخصوص الأهلية أو موعد صرف الدعم، ومن خلال مقالنا هذا سنتعرف على رقم حساب مواطن، وكذلك موعد صرف حساب المواطن، إلى جانب كيفية الاستعلام عن أهلية حساب مواطن بالخطوات.
رقم حساب مواطن
وفرت وزراة الموارد البشرية رقم مجاني يمكنك من خلاله الاستفسار عن أي شيء بشكل مجاني تمامًا وهو ما سنذكره من خلال السطور التالية:
- الرقم الخاص بخدمة العملاء المجاني لحساب المواطن هو 19912.
- ومواعيد التواصل من يوم الأحد إلى يوم الخميس من الساعة الثامنة صباحًا إلى الساعة 10 مساءًا.
موعد صرف حساب المواطن
يوجد موعد محدد لصرف دعم حساب المواطن شهريًا، ما لم يتزامن مع إجازة رسمية أو عطلة نهاية الأسبوع فسوف يتم تبكيره لليوم السابق، أو تأخيره لليوم التالي
يتم صرف حساب المواطن يوم 10 مم طل ضخر ميلادي، أما عن موعد صرف حساب المواطن لهذا الشهر فسيكون 9 من شهر نوفمبر و25 من ربيع ثاني بدلًا من 10 نوفمبر لأنه سيكون يوم الجمعة وهو عطلة.
كيفية الاستعلام عن أهلية حساب مواطن
يمكنك الاستعلام عن أهلية حساب مواطن من خلال السطور التالية:
- في بداية الأمر قم بالولوج إلى منصة دعم حساب المواطن الرسمية.
- قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- سيظهر لك عدة خيارات قم بالذهاب إلى قائمة دراسة الأهلية.
- بعد ذلك قم باختيار دراسة الأهلية وسيتم عرض النتيجة الخاصة بك.
اعتراض أهلية حساب مواطن
يمكنك تقديم اعتراض أهلية حساب مواطن من خلال اتباع الخطوات التالية:
- في بداية الأمر قم بالولوج إلى منصة دعم حساب المواطن الرسمية.
- قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور.
- بعد ذلك قم بالنقر على دراسة الأهلية.
- سيظهر لك عدة خيارات.
- اختر اسباب عدم أهلية حساب مواطن.
- ومن ثم قم بقراءة أسباب عدم الأهلية.
- بعد ذلك ستجد أيقونة تقديم طلب اعتراض، قم بالنقر عليها.
- ومن ثم قم بإدخال البيانات المطلوبة منك.
- ثم اضغط على تأكيد الطلب.
- سوف يتم الرد على طلب اعتراض أهلية حساب مواطن في مدة تصل إلى 3 أشهر.