اعلنت منصة الدعم والحماية الإجتماعية اليوم الاحد الموافق 12 نوفمبر 2023 عن بدء استقبال طلبات الشكوي المالية بالضمان الاجتماعي المطور للدفعة 23، وذلك بعد ان اودعت وزارة الموارد البشرية مبالغ استحقاق هذه الدفعة بموعدها الرسمي الاول من نوفمبر شاملة الزيادة الجديدة 20 % لجميع الاسر المؤهلة، وقد ذكرت المنصة خطوات تقديم الشكوي المالية وكذلك موعد انتهاء التقديم، وهذا ما سنوضحه فيما يلي.
تقديم الشكوي المالية بالضمان الإجتماعي
كشفت منصة الدعم والحماية علي ان استقبال طلبات الشكوي المالية بالضمان الاجتماعي سيبدأ من اليوم الاحد الموافق 12 نوفمبر، وسوف يستمر الي 30 يومًا من تاريخ فتح التقديم، علمًا بأن الشكوي المالية تقدم اذا كانت الدفعة ناقصة او دفعة لم تستلم، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية :
- يتم الانتقال الى منصة الدعم والحماية الإجتماعية.
- ثم يتم الضغط على برامج الدعم الخاصة بي.
- ومن ثم يتم تحديد الضمان الاجتماعي المطور.
- ثم تسجيل الدخول من خلال كتابة رقم الهويّة وكلمة المرور.
- ثم تحديد ايقونة الدفعات المالية.
- ومن ثم تحديد الدفعة 23
- ثم يتم اختيار ايقونة الشكوي المالية.
- ثم يتم إرفاق جميع المستندات التي تثبت الاستحقاق وذلك بحسب نوع الشكوي المالية.
- ثم يتم النقر على حفظ.
كيفية رفع الشكوي المالية بالضمان الإجتماعي
فيما اوضحت المنصة كيفية رفع الشكوي المالية حسب نوعها بالضمان الاجتماعي علي النحو التالي:
