حرصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية على الرد حول الأخبار الذي تم تداولها بشأن وقف العمل في برنامج حساب المواطن عبر شبكات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية، وذلك بعدما قام المستفيدين من البرنامج بالسؤال عما إذا كان سيتم وقف الدعم أم أنه مجرد أخبار كاذبة؟ وهذا ما دفع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية التي تشرف على برنامج حساب المواطن إلى الرد في شكل بيان رسمي على موقعها الإلكتروني بشأن الحقائق المتعلقة بالموضوع.
وقف العمل في برنامج حساب المواطن
نفت وزارة الموارد البشرية السعودية رسميًا عن أخبار وقف دفع الاستحقاقات بموجب برنامج حساب المواطن بشكل دائم وأن هذا الخبر كاذب وليس له أساس من الصحة، ولكنها أشارت إلى أن هناك بعض حالات إيقاف دعم حساب المواطن، مضيفة إلى أنه في حالة اتخاذ قرار جديد بشأن حساب المواطن، سيتم الإعلان عن ذلك على موقع الوزارة الرسمي.
ما هي حالات إيقاف دعم حساب المواطن؟
هناك حالات قد يتم فيها وقف الدعم في حساب المواطن الذي أعلنته وزارة الموارد البشرية، وهذه هي الحالات التالية:
- وفاة المستفيد الأول من الإعانة.
- رفض المستلم الدعم بناء على طلبه.
- تم تحديث البيانات وتغييرها، ولم يقم المستلم بتحديثها من خلال موقع الحساب خلال فترة السماح.
- حدوث خطأ أثناء عملية التقديم، وتم إدخال المعلومات الشخصية والاجتماعية والراتب عن قصد بشكل غير صحيح.
شروط استحقاق حساب المواطن
هناك شروط ومعايير يمكن بموجبها قبول طلب استحقاق الدعم لحساب المواطن، وهي:
- أن يكون المتقدم حاصلاً على الجنسية السعودية وتربيته.
- وجود دائم في المملكة العربية السعودية.
- لا يتجاوز الدخل الشهري الحد الأدنى المسموح به.
- كما لا يقيم مقدم الطلب في مركز الإيواء أو ضمان اجتماعي في المملكة العربية السعودية.
- عدم وجود أي من الممتلكات ذات قيمة مالية كبيرة.
كيف اعرف سبب ايقاف حساب المواطن
لمعرفة سبب توقف الدعم المالي المقدم بموجب برنامج حساب المواطن، لابد من اتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن.
- في الواجهة الرئيسية، يتم النقر فوق علامة التبويب “تسجيل الدخول”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور والرمز المرئي في الحقول الفارغة.
- ثم بعد ذلك يتم الضغط فوق الزر” تسجيل الدخول”.
- إضافة رمز التأكيد المرسل إلى الهاتف المحمول.
- بعد ذلك يتم النقر فوق علامة التبويب “التالي”.
- ثم بعدها يتم النقر فوق خيار دراسة الأهلية.
- التوجه بعد ذلك إلى علامة التبويب “أسباب عدم الأهلية”.